Z nového MacBooku Pro některé majitele bolí hlava. Může za to blikání OLEDu
Část majitelů nového MacBooku Pro s PROLED XDR displejem si stěžuje na bolesti hlavy, závratě a nevolnost. Může za to pulzní stmívání panelu, které podle měření pracuje na pouhých 240 hertzích. Apple se k tomu zatím nevyjádřil a někteří zákazníci stroje vracejí.
Apple prodává první MacBook Pro s OLED panelem teprve od 6. listopadu a už se mu vrací nepříjemná zpětná vazba. Na Redditu i v diskusních fórech přibývají příspěvky od lidí, které po práci s novým strojem rozbolí hlava, točí se jim z něj hlava nebo je jim z displeje přímo nevolno. Jeden z uživatelů napsal, že se po patnácti minutách při jasu pod polovinou cítil „příšerně“. Server Cult of Mac upozornil, že vlákna na toto téma mají stovky reakcí, zároveň ale dodává, že rozsah problému zatím nikdo nezměřil.
Za potížemi stojí způsob, jakým OLED panely regulují jas. Místo plynulého tlumení podsvícení se obrazovka velmi rychle rozsvěcí a zhasíná a oko vnímá výslednou průměrnou hodnotu. Technika se jmenuje pulzně šířková modulace, zkráceně PWM, a čím nižší je frekvence pulzování, tím spíš si ho citlivější lidé podvědomě všimnou. Vědomě přitom žádné blikání nevidí – projeví se to až bolestí hlavy, pálením očí nebo závratí. Na starších mini-LED a LCD panelech Applu tenhle problém prakticky neexistoval.
Měření serveru NotebookCheck ukázalo u čtrnáctipalcového modelu frekvenci 240 Hz, a to při jasu 99 procent a níže. Redakce ji sama označila za relativně nízkou. Další zdroje uvádějí rozmezí 240 až 480 Hz, přičemž nejčastěji panel pracuje na spodní hranici. Pro srovnání: mini-LED displej předchozího MacBooku Pro s čipem M4 Pro vyšel na 14 880 Hz, tedy víc než šedesátkrát rychlejší pulzování.
Citlivost na PWM je individuální a týká se menšiny uživatelů. Spousta lidí na novém displeji nepozná vůbec nic a recenzenti panel chválí za kontrast i barvy. Potíž je v tom, že se to nedá zjistit jinak než praxí, a často až po několika dnech používání. Část majitelů proto popisuje, že si obtíže spojila s notebookem teprve ve chvíli, kdy bolesti hlavy zmizely po návratu ke staršímu stroji.
Někteří zákazníci už notebooky vrátili, další o tom uvažují. Pomáhá jim v tom prodloužená vánoční lhůta: u objednávek doručených mezi 6. listopadem a 25. prosincem posunul Apple možnost vrácení až na 8. ledna 2027 a platí to i pro český obchod. Kdo si tedy novým MacBookem Pro není jistý nebo ho kupuje jako dárek, má na rozmyšlenou víc času než obvykle.
Softwarová pojistka zatím chybí úplně. V macOS není žádné nastavení, které by pulzní stmívání vypnulo nebo zrychlilo. Apple přitom podobnou funkci na jiné platformě má – iPhone 17 nabízí volbu Display Pulse Smoothing, která PWM potlačuje, podle testů ale funguje jen do pětadvaceti procent jasu. Na Macu nic takového k dispozici není a firma se k celé věci dosud veřejně nevyjádřila.
MacBook Pro s PROLED XDR displejem se prodává i v Česku a levný rozhodně není. Na českém Apple Storu začíná čtrnáctipalcová verze s čipem M5 Pro na 84 990 Kč, šestnáctipalcová na 99 990 Kč a nejdražší konfigurace s čipem M5 Max a nanotexturovaným sklem vyjde na 164 490 Kč. Za takové peníze člověk očekává displej, u kterého nebude řešit, jestli ho po hodině práce nerozbolí hlava.
Ironií je, že právě obrazovka byla v recenzích tím nejchválenějším na celém notebooku. I v naší recenzi dotykového MacBooku Pro displej boduje, zatímco dotykového ovládání si většina testerů skoro nevšimla. iFixit při rozborce zase ukázal, jak je panel poskládaný, včetně čtyř LED pod svítícím logem. O chování podsvícení při nízkém jasu se ale v prvních testech nemluvilo.
Pokud patříte mezi lidi citlivé na blikání obrazovek, nezbývá než si stroj vyzkoušet. Nejjistější je zajít do prodejny a strávit u notebooku delší dobu při nižším jasu, ne jen pár minut v jasně osvětleném obchodě. Při nákupu na dálku se vyplatí hlídat si lhůtu na vrácení a první dny notebook vědomě testovat. A jestli vás z displeje bolí hlava, nejde o rozmar – citlivost na PWM je u OLED panelů popsaná řadu let.
Zatím nelze říct, jestli se Apple ozve, nebo problém vyřeší mlčky v některé z aktualizací. Technicky frekvenci pulzování zvýšit lze, většinou to ale jde na úkor plynulosti ztmavení a přesnosti barev při nejnižším jasu. Nejbližší příležitostí je nadcházející macOS 27.3, v dosavadních betaverzích ale nastavení tohoto typu není. Do té doby zůstává jediným spolehlivým řešením obchodní lhůta na vrácení, což je u notebooku za víc než osmdesát tisíc poněkud chabá útěcha.
Zdroje: Cult of Mac, NotebookCheck, OLED-Info, fóra MacRumors, Apple ČR
