Joswiak: Apple nedělá umělou inteligenci pro fanatiky. Cílí prý na běžné lidi
Marketingový šéf Applu Greg Joswiak v rozhovoru pro magazín TIME řekl, že Apple Intelligence necílí na nadšence honící se za superinteligencí, ale na obyčejné uživatele. Konkurence ho prý neznepokojuje. Čeští majitelé iPhonů si ovšem na klíčovou část té nabídky zatím nesáhnou – Siri AI v EU nefunguje.
Spolu s rozhovorem Johna Ternuse zveřejnil magazín TIME i vyjádření Grega Joswiaka, který v Applu šéfuje celosvětovému marketingu. A padlo v něm jedno slovní spojení, které se bude citovat ještě dlouho. Apple podle Joswiaka nevyvíjí umělou inteligenci pro „lunatic fringe“, tedy zhruba pro fanatické okrajové publikum. Cílem jsou prý „běžní lidé“.
Formulace byla v rozhovoru s novinářem Andrewem R. Chowem doplněná smířlivějším dovětkem. „Máme je rádi a můžou to používat taky, ale nejsou naše cílová skupina,“ řekl Joswiak podle serveru MacRumors. Prioritou je podle něj zlepšovat Apple Intelligence právě pro obyčejné uživatele. Chow v textu popisuje, že Apple necílí na „zarputilé věřící v AI, kteří se honí za superinteligencí“.
Joswiak zároveň odmítl, že by se Apple cítil v ohrožení. „Necítíme se ohroženi,“ prohlásil doslova. Výhodu vidí ve schopnosti spojit vlastní hardware se softwarem: „Díky tomu, jak dokážeme věci propojit, umíme vytvořit prostě lepší zážitek než kdokoli jiný.“ Je to argument, který Apple používá dvacet let a který u čipů i u fotoaparátů fungoval.
U umělé inteligence je to ovšem těžší obhajoba. Apple nasadil novou Siri až v září letošního roku, tedy s podstatným zpožděním za konkurencí, a u části funkcí se spoléhá na externí partnery. Argument o integraci hardwaru a softwaru zní dobře, dokud se neptáte, co přesně se integruje, když model běží na cizích serverech. Joswiakova sebejistota je tedy spíš marketingová pozice než popis stavu.
Na druhou stranu má jeho teze o běžných uživatelích svou logiku. Drtivá většina majitelů iPhonu nikdy neotevřela samostatnou aplikaci pro chatování s jazykovým modelem a nikdy to neudělá. Pokud jim ale telefon sám shrne dlouhý e-mail, přepíše hlasovou zprávu nebo najde fotku podle popisu, ocení to. Právě tam Apple svou umělou inteligenci směřuje a nejde o špatnou úvahu.
Problém je, že v Evropě tahle úvaha naráží na realitu. Na českých stránkách Applu stojí černé na bílém, že v Evropské unii nebude Siri AI k dispozici v iOS, iPadOS ani watchOS. Na Macu bude zpočátku jen v angličtině. Čeští majitelé iPhonů si tedy na nejvýraznější část loňské i letošní AI ofenzivy zatím nesáhnou.
U zbytku funkcí je situace mlhavá. Apple u řady položek uvádí pouze formulaci „k dispozici ve vybraných jazycích“ a seznam těch jazyků na české stránce nenajdete. U některých funkcí je explicitně uvedeno, že fungují jen v angličtině. Jestli a kdy se Apple Intelligence naučí plnohodnotně česky, firma neoznámila.
Když tedy Joswiak mluví o běžných lidech, má na mysli především běžné Američany. Apple Intelligence se letos rozšiřuje po světě spíš opatrně – do Číny má dorazit v prosinci, a to podle Bloombergu bez Siri AI. Evropská unie je kvůli regulaci v podobné pozici. Z pohledu Applu je to frustrující, z pohledu evropského uživatele hlavně matoucí.
Zajímavé je, jak se Joswiakův tón liší od zbytku odvětví. Zatímco konkurenční firmy soutěží v tom, kdo ohlásí ambicióznější cíl, Apple veřejně říká, že na superinteligenci nemíří. Je to buď střízlivost, nebo elegantní způsob, jak vysvětlit, proč firma v závodě o nejchytřejší model nehraje. Pravda bude nejspíš někde mezi.
Z marketingového hlediska je ta pozice navíc poměrně bezpečná. Apple neslíbil, že jeho asistent bude nejchytřejší na světě, takže ho nikdo nemůže z nesplněného slibu usvědčit. Slíbil jen, že bude užitečný pro běžného člověka – a to je kritérium, které si každý vyloží po svém. Marketingový šéf si svou práci odvedl dobře.
Celé číslo TIME s rozhovory Ternuse i Joswiaka vychází 26. října. Na obálce bude Ternus a jde o výroční vydání Best Inventions of 2026. Jestli se mezi vynálezy roku objeví i Apple Intelligence, se dozvíme za deset dní. Čeští čtenáři si ji zatím budou muset vyzkoušet na Macu a v angličtině.
