Apple zavřel sedm prodejen ve Francii. Bál se další vlny rabování

V sobotu zůstaly zavřené všechny tři pařížské Apple Story a další čtyři prodejny v regionech. Apple se tak preventivně vyhnul opakování scén ze 17. října, kdy mu dav vybílil obchody v Lille a Bordeaux. Českých zákazníků se omezení nijak netýká.

Francouzské prodejny Applu měly v sobotu 24. října volno, ačkoli je sobota pro obchod s elektronikou obvykle nejsilnější den týdne. Podle serveru MacRumors zůstalo zavřených sedm poboček: v Paříži to byly Apple Champs-Élysées, Apple Opéra a Apple Marché Saint-Germain, mimo hlavní město pak Bordeaux Sainte-Catherine, Lille, Štrasburk a Aix-en-Provence. Apple to nijak nekomentoval, informaci bylo možné vyčíst jen z otevírací doby na jeho vlastním webu.

Společným jmenovatelem všech sedmi obchodů je, že mají vchod přímo z ulice. Prodejny umístěné uvnitř nákupních center, kterých má Apple ve Francii také několik, fungovaly podle AppleInsideru normálně. Rozdíl je prostý: kamenná výloha na bulváru je první na ráně, zatímco obchod za bezpečnostními dveřmi obchodního domu má mezi sebou a davem ještě jednoho správce budovy.

Důvodem opatrnosti byl 17. říjen. Tehdy podle agentury Associated Press vyšly do ulic statisíce Francouzů kvůli rostoucím nákladům na život, cenám pohonných hmot a stavu veřejných služeb včetně přeplněných škol. Drtivá většina protestů proběhla pokojně, jenže v několika městech se na okraj průvodů nabalily skupiny, které začaly rabovat. Server 9to5Mac uvádí odhady účasti mezi 550 a 800 tisíci lidmi a zhruba 1 200 zadržených.

Apple si z toho dne odnesl dvě vybílené prodejny. Psali jsme o tom minulý čtvrtek: obchody v Lille a v bordeauxské ulici Sainte-Catherine skončily prakticky prázdné a videa z místa obletěla sociální sítě. Pro Bordeaux to nebyla premiéra, stejná prodejna přišla o zboží už v prosinci 2018 během protestů žlutých vest. Štrasburský obchod si zase podobnou zkušeností prošel při nepokojích v roce 2023.

Zloději si ovšem příliš nepolepšili, aspoň pokud jde o vystavené kusy. Předváděcí zařízení v Apple Storech se po opuštění obchodní sítě Wi-Fi samy uzamknou a zůstane jim jediná funkce, totiž odpovídat službě Najít. Podle videa, které sdílel účet Le Signal, se na telefonech odcizených v Lille objevila francouzská hláška oznamující, že je přístroj zablokovaný, sledovaný a že budou vyrozuměny místní úřady. Ověřit pravost záznamu se zatím nepodařilo, ale popsaný mechanismus Apple v prodejnách dlouhodobě používá.

Před uplynulým víkendem francouzské úřady nasadily zhruba 70 tisíc policistů a četníků po celé zemi. V Paříži zakázaly shromažďování v okolí Champs-Élysées, odmítly navrhovanou trasu průvodu z Place de la République k Opeře a od devíti ráno uzavřely osmadvacet stanic metra. Při takovém scénáři se rozhodnutí zamknout na jeden den prosklenou prodejnu plnou zboží za několik desítek milionů korun jeví spíš jako účetní rozvaha než jako přehnaná opatrnost.

Zavřeno nebylo napořád. Podle The Apple Post měly pařížské obchody spolu s Bordeaux a Aix-en-Provence otevřít už v neděli, byť jen ve zkrácené době od dvanácti do osmnácti hodin. Lille a Štrasburk zůstávají zavřené i v neděli a vracejí se do provozu až v pondělí. Pro zákazníky, kteří si zrovna objednali iPhone Duo s vyzvednutím v prodejně, to znamená přinejlepším o dva dny delší čekání.

Stojí za pozornost, že Apple nebyl zdaleka jediný. Podle deníku WWD se na sobotní demonstrace připravovali i další obchodníci na pařížských bulvárech. Lesklé prodejny s drahým a dobře zpeněžitelným zbožím mají na okraji demonstrací smůlu, že fungují jako výkladní skříň všeho, proti čemu se protestuje, a zároveň jako nejsnáze dostupný sklad elektroniky v okolí.

Českých zákazníků se celá věc nijak nedotýká. Apple u nás vlastní kamenné obchody neprovozuje, zboží se prodává přes autorizované partnery a objednávky z českého Apple Storu se doručují běžným způsobem. Jediné, co nás spojuje, je francouzský podíl na evropských tržbách Applu, který se do čtvrtletních výsledků promítne až s odstupem.

Zajímavější než samotné zavření bude to, co přijde dál. Apple v Evropě dlouhodobě sází na prodejny v historických budovách na nejlepších adresách a právě ty se při každých větších nepokojích stávají cílem. Pokud se podobné scény budou opakovat, dřív nebo později se objeví otázka, jestli se firmě vyplatí otevírat další obchody s výlohou přímo na bulváru. Zatím to vypadá, že odpovědí je spíš roleta na jeden den než změna strategie.

Zdroje: MacRumors, AppleInsider, The Apple Post, 9to5Mac