Instalace macOS Big Sur znefunkčnila některé starší modely MacBooků
Množství majitelů starších MacBooků hlásí potíže s instalací nejnovějšího operačního systému macOS 11 Big Sur. Celá situace často končí černou obrazovkou bez možnosti interakce s počítačem.
Značná část majitelů MacBooků z let 2013 a 2014 hlásí problémy s instalací nejnovějšího operačního systému macOS 11 Big Sur. Uživatelé své negativní zkušenosti sdílí jak na oficiálních fórech podpory, ale také na sociální síti Reddit.
Uživatelé popisují velmi podobné symptomy. Po instalaci macOS Big Sur počítač nenabootuje a místo toho je vidět pouze černá obrazovka. Nefungují žádné obvyklé postupy jako reset NVRAM, SMC, Safe mode.
Bohužel se uživatelé nemohou dostat ani do obnovy z internetu, což majitelům těchto strojů jako jediného počítače působí nemalé potíže.
Problémy se v naprosté většině týkají MacBooků Pro 13“ vyrobených v letech 2013 a 2014. Shodou náhod jde o poslední podporované laptopy této řady novým operačním systémem. V malé míře se pak problémy vyskytují i u dalších modelů.
Apple o situaci ví a dle vyjádření uživatelů, kteří komunikovali s infolinkou, pracuje na řešení situace.
