Instalace macOS Big Sur znefunkčnila některé starší modely MacBooků

Množství majitelů starších MacBooků hlásí potíže s instalací nejnovějšího operačního systému macOS 11 Big Sur. Celá situace často končí černou obrazovkou bez možnosti interakce s počítačem.

Značná část majitelů MacBooků z let 2013 a 2014 hlásí problémy s instalací nejnovějšího operačního systému macOS 11 Big Sur. Uživatelé své negativní zkušenosti sdílí jak na oficiálních fórech podpory, ale také na sociální síti Reddit.

Uživatelé popisují velmi podobné symptomy. Po instalaci macOS Big Sur počítač nenabootuje a místo toho je vidět pouze černá obrazovka. Nefungují žádné obvyklé postupy jako reset NVRAM, SMC, Safe mode. 

Bohužel se uživatelé nemohou dostat ani do obnovy z internetu, což majitelům těchto strojů jako jediného počítače působí nemalé potíže.

Problémy se v naprosté většině týkají MacBooků Pro 13“ vyrobených v letech 2013 a 2014. Shodou náhod jde o poslední podporované laptopy této řady novým operačním systémem. V malé míře se pak problémy vyskytují i u dalších modelů.

Apple o situaci ví a dle vyjádření uživatelů, kteří komunikovali s infolinkou, pracuje na řešení situace.

Instalace macOS Big Sur znefunkčnila některé starší modely MacBooků

MacRumors

avatar

Petr Škuta

Od roku 2009 působím jako redaktor a editor. Ve stejné době jsem rovněž začal používat svůj první MacBook a začal se specializovat na produkty Apple. V minulosti jsem se věnoval kariéře pedagoga, avšak můj zájem o IT vyrostl z koníčku v hlavní pracovní náplň. Nyní se kromě psaní věnuji také konzultacím, poradenství a hlavně školení nejen produktů značky Apple.

banner