Siri na HomeView odmítá odemykat dveře. Apple slibuje opravu až v prosinci
Nový domácí displej Applu pozná, kdo před ním stojí, ale otevřít mu garáž nebo odemknout dveře přes Siri AI odmítne. Apple potvrdil, že nápravu přinese až prosincová aktualizace. Do té doby musí majitelé sáhnout na displej.
Novinářka Joanna Sternová zveřejnila ve svém newsletteru New Things recenzi domácího displeje HomeView a popsala v ní situaci, která docela dobře vystihuje stav Siri AI. Zeptala se zařízení na něco, co vyžadovalo kameru, a dostala odpověď, že žádnou kameru nemá. HomeView přitom kameru má, je to jedna z jeho hlavních součástí a stojí na ní rozpoznávání obličejů.
U jedné kuriozity ale nezůstalo. Siri AI podle Sternové odmítla otevřít garážová vrata i odemknout vstupní dveře, přestože zařízení svou majitelku bezpečně poznalo. Tedy přesně ta situace, kvůli které si člověk domácí hub pořizuje – přijdu domů s taškami, řeknu nahlas, ať se otevře, a ono se nic nestane.
Apple problém potvrdil a slíbil nápravu. Mluvčí firmy Sternové sdělil, že uživatelé rozpoznaní zařízením dnes mohou bezpečnostní příslušenství včetně zámků a garážových vrat odemykat přímo na obrazovce HomeView. „S aktualizací softwaru příští měsíc se to rozšíří i na Siri AI,“ uvedl mluvčí s tím, že lidé dostanou víc způsobů, jak s bezpečnostním příslušenstvím pracovat, jakmile je zařízení pozná.
Do té doby zbývá cesta přes dotyk. Majitel musí na HomeView otevřít aplikaci Domácnost a zámek nebo vrata odemknout klepnutím na ovládací prvek na displeji. Funguje to, ale je to přesně ten druh kompromisu, který u zařízení za 299 dolarů působí zvláštně. Hlasové ovládání domácnosti je koneckonců to, co podobné krabičky prodává už roky.
Prosincová aktualizace se podle serveru MacRumors nejspíš ponese označení HomeView 27.3. Apple přitom teprve včera vydal druhé vydání systému 27.2 se sestavením 24V526, které řeší i několik bezpečnostních děr v AirPlay, Zprávách a Bluetooth. Zařízení navíc vyjíždí z výroby se softwarem 26.5 starým zhruba půl roku, takže aktualizace je povinnou součástí prvního zapnutí.
Celá epizoda je o to pikantnější, že Apple kvůli Siri AI odložil start HomeView o několik měsíců. Zařízení bylo podle dřívějších zpráv hotové dávno, firma ale chtěla nejdřív vypustit novou Siri v iOS 27. Čekalo se tedy na asistenta, který po spuštění neumí otevřít dveře. To je situace, ze které se marketingové oddělení vyspává jen těžko.
Z pohledu českého čtenáře jde zatím o cizí problém. HomeView se v Evropské unii neprodává a Apple to odůvodňuje právě tím, že tu Siri AI není. Zařízení se dnes dostalo do prodeje v osmi zemích – v Austrálii, Kanadě, Indii, na Novém Zélandu, v Singapuru, Jihoafrické republice, Spojeném království a ve Spojených státech. Psali jsme o tom už dřív.
Nepřímo to ale napovídá i nám. Až Siri AI jednou do Česka dorazí, dostaneme ji v nějaké podobě i na Apple TV a HomePody, kde bude ovládání domácnosti hrát stejnou roli. Pokud má asistent problém s bezpečnostním příslušenstvím i po roce odkladů, je rozumné čekat, že první verze u nás nebude o moc hotovější.
Sternová ve své recenzi upozorňuje ještě na jednu věc, která se bude týkat i nás: HomeView je zařízení, jehož hodnota stojí a padá s tím, jak dobře rozumí mluvenému slovu a jak rychle reaguje. Když asistent u poloviny příkazů couvne k větě, že s tím zatím pomoct neumí, promění se drahý displej v obyčejné digitální hodiny s počasím. A takových zařízení je na trhu spousta za desetinu ceny.
Férové je dodat, že zbytek recenzí není katastrofa. Sternová i další recenzenti si chválí zvuk, zpracování a nápad s rozpoznáváním jednotlivých členů domácnosti. Server AppleInsider mluví o mělkém startu, ale velkém potenciálu, a podobně vyznívá i videorecenze MacRumors. Problém není v tom, co HomeView je, ale v tom, co zatím neumí.
Apple tedy startuje prodej s veřejným příslibem, že do měsíce dodá funkci, kterou by zařízení mělo mít od začátku. Pro zákazníky je dobrá zpráva aspoň to, že firma problém nezametla pod koberec a dala konkrétní termín. Horší zpráva je, že odemykání dveří hlasem je v roce 2026 těžko něco, co by se dalo prodávat jako novinka.
Zdroje: MacRumors, New Things, MacRumors, Apple Support
